Nieuwe INretail-strategie ontwikkeld

De afgelopen 15 maanden was het mooie kantoor in de Zeister bossen 2-3 dagen/week een plezierige interim-werkomgeving waar we met het INretail-strategieteam de nieuwe koers van de brancheorganisatie uitzetten. Dit op basis van een nieuwe visie en missie, waarin daadwerkelijk betekenis hebben voor de leden en de gehele branche en focus op een beter rendement voor de retailer de kern zijn.

Voor mij – Marcel – was dit meer dan ‘zomaar’ een opdracht als projectleider en strategieconsultant. Geboren in een retailgezin (letterlijk boven de winkel) met ruim 10 jaar managementervaring bij grotere retailketens, kwamen hier voor mij drie werklevenslijnen bij elkaar. Mooi om zo mee te helpen bouwen aan de toekomst van de retail in Nederland, want die is in vele opzichten uitdagend.

Visie op de retail

We zijn niet over één nacht ijs gegaan in deze strategie-ontwikkeling. Met name de visie en daaruit voortkomende missie hebben we zeer grondig aangepakt, met veel verdiepingsslagen en discussies en een grote rol voor alle medewerkers die in werkgroepen actief bijdroegen aan de invulling van de strategie. Want er speelt nogal wat in de retail, van veranderend consumentengedrag, rendementen die onder druk staan, groeiende regeldruk van de overheid, internationale concurrentie van de grote webplatforms tot digitalisering.

Met de oplevering van het gehele strategiedocument, inclusief de routekaart met alle ontwikkelprojecten die de komende 2-3 jaar voorzien zijn, staat alles gereed voor de implementatie.

Joyce Verdijk leidt vanuit het management deze fase en zegt over het traject: “Marcel heeft ons in de herijking van onze strategie uitstekend begeleid. Hij combineert scherpe analyse met structuur en een realistische blik, en weet complexe onderwerpen snel terug te brengen tot de essentie. Wat ik daarnaast zeer waardeer, is zijn stijl: no-nonsense, helder, recht door zee en prettig in de samenwerking. Zijn bijdrage heeft ons geholpen om richting te bepalen op een manier die past bij onze rol en ambitie als brancheorganisatie.”