Woningeigenaren activeren te verduurzamen

Het gaat niet hard genoeg met de energietransitie in Nederland, zeker wat onze woningen aangaat. Nog te weinig eigenaren verduurzamen hun huizen. Met die opdracht moet het programma Verbouwstromen vaart maken, door samenwerkingen te smeden, renovatiestromen in te richten en de opgedane kennis in leerprogramma’s vast te leggen. Verbouwstromen wordt gefinancierd door het Ministerie van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening. TKI Urban Energy fungeert als penvoerder.

Dat het verduurzamen van je woning verstandig is, dat hoeven we niemand meer uit te leggen. Via voorlichting is door overheden en bedrijven al veel gedaan aan de bewustwording. De ‘groene’ koplopers onder ons hebben al maatregelen genomen en weten de weg naar subsidies te vinden. Maar hoe krijgen we de grote meerderheid daarachter die nog niet zover is in beweging? Dit vraagt om een stevigere, activerende marketingaanpak die communicatie overstijgt en wél tot conversies en gedragsverandering leidt.

Met dit doel benaderde Verbouwstromen ons in 2025 voor een masterclass activatie voor gemeentelijke organisaties. De positieve energie die dit opleverde, resulteerde in een project waarin zij hun krachten en budgetten besloten te bundelen door gezamenlijk te gaan werken aan een activatiecampagne die begin 2026 live gaat. Wij begeleiden dit marketingtraject, van onderzoek tot conceptontwikkeling, campagne-livegang en optimalisaties tijdens de looptijd.

Belevingsonderzoek als basis

Geen effectieve campagne zonder diepgaande inzichten in het gedrag van mensen en hun overtuigingen, behoeften, verwachtingen en barrières. Met Altuïtion voerden we belevingsonderzoek uit om goed te begrijpen hoe woningeigenaren staan ten opzichte van het isoleren van hun woning en wat de meest effectieve triggers zijn om hen in beweging te krijgen. Deze inzichten delen we via webinars en presentaties en zijn de basis voor de briefing voor bureau De Nieuwe Zaak om een campagne te ontwikkelen. Een campagne die mensen stap-voor-stap – inspelen op elke fase in de klantreis met specifieke boodschappen is kern – gaat stimuleren (nu wel) in hun huis te investeren. Tot dusver is hierbij veelal de instrumentele kaart gespeeld: verlaging van de energierekening. Het onderzoek laat zien dat er veel meer motieven een rol spelen, zeker op emotioneel vlak.

We gaan nauwgezet meten wat de 360-graden campagnes – we zetten een breed pakket middelen in – gaan doen en aan conversies opleveren.