Marketingstrategie die je merk bouwt én omzet oplevert

Te vaak draaien marketingplannen om kanalen, contentkalenders en promotiecampagnes. De P van promotie is al snel leidend, want er moet het liefst meteen morgen al extra omzet worden gedraaid. Zonder duidelijk merkkompas wordt marketing een verzameling activiteiten in plaats van een gerichte route naar je bestemming.

True North Positioning helpt je om marketing te organiseren rond wat er écht toe doet: waardecreatie voor je organisatie en het bouwen van mentale én fysieke beschikbaarheid van jouw merk en zijn proposities (producten en diensten).

Van diagnose naar marketingroutekaart

We starten met een heldere diagnose:

  • welke functionele, emotionele en sociale klantinzichten zijn het meest relevant?
  • waar staan je merk en proposities nu in de hoofden van (potentieel nieuwe) klanten?
  • hoe ziet je competitieve speelveld eruit? Waar ligt terrein braak te groeien?
  • in welke category entry points sta je al sterk en welke benut je nog niet?
  • hoe zit je huidige klantreis om elkaar en in welke touch points liggen kansen om (emotioneel, niet alleen functioneel) het verschil te maken in klant- en in merkbeleving?

Daarna formuleren we scherpe strategische keuzes: wie willen we sterker bereiken, in welke situaties, met welke proposities en via welke kanalen tegen welke prijsstelling? We geven aan wat je wanneer moet ontwikkelen.

Balans tussen merkbouwen en activatie

Veel organisaties zijn de laatste jaren met hun marketing doorgeschoten in performance marketing, omdat dat zo goed meetbaar is (lijkt). Ze bereiken vooral de doelgroepen die op dat moment in-market en actief op zoek zijn, maar veel minder de klant van overmorgen. De opkomst van AI maakt dit sturen op zoekgedrag veel minder relevant én een black box, wat vraagt om een nieuwe gezonde balans tussen investeren in merk en activatie.

Sturen en meten

Samen bepalen we welke KPI’s hierbij het meest relevant zijn om op te sturen. Denk aan merkbekendheid, merkoverweging en merkvoorkeur, klantbeleving (NPS/CES), share of wallet en natuurlijk: duurzame groei in omzet, winstgevendheid en customer lifetime value.

Zo is marketing geen doel op zich, maar een bewuste route om succesvol je ware noorden te bereiken.